售后物流经理

公司名称

  • 公司规模：
  • 公司性质：
  • 公司行业：
  • 职位性质：全职
  • 发布日期：2012-1-1
  • 工作经验：不限
  • 截止日期：2012-1-1
  • 学历要求：不限
  • 招聘人数：1人
  • 语言能力：不限
  • 职位月薪：3000～3999
  • 简历语言：中文
  • 工作地点：芜湖市
  • 职位类别：技术支持·维护经理(计算机·网络·技术类)+售后支持工程师(客户服务类)+售后支持经理·售后支持主管(客户服务类)
  • 职位类别详述：

职位描述：


（1） 做好数据汇总分析，掌握当地售后网点信息；
（2） 负责对中心售后服务质量进行全面培训、考核；
（3） 进行售后服务网络建设，对第三方服务商进行管理；
（4） 负责与厂家进行通讯产品维修费用结算、统计、汇总工作；
（5） 对各项关于产品表格、合同审批单、文件报告单进行汇总、存盘、保管；
（6） 负责对维修档案的统计、汇总、分析及归档管理；
（7） 参与厂家授权服务及延保服务、第三方合作商的谈判；
（8） 协助业务系统解决各品类产品售后延保服务问题及以旧换新活动的开展；
（9） 负责与第三方售后服务单位加盟体系的建立工作；
（10） 负责对第三方售后服务单位售后服务质量进行全面监督和检查并进行通报以及其他相关工作
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